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可充电助听器的维护与保养

  1.  
  2. 1. 使用干燥、柔软的纸巾清洁充电基座。助听器附带的软刷可用于清洁充电器上的触点。请勿对充电器进行灭菌或消毒。请勿以外用酒精、溶剂或其他任何液体清洁。
  3.  
  4. 2. 先插入 USB 电源适配器,然后插入电源插座。避免使用笔记本或电脑为充电基座充电。当正确连接电源后,绿色充电指示灯会立即闪烁。
  5.  
  6. 3. 每晚为助听器充电,将助听器插入充电槽,使两个助听器的耳模跟电源线一样朝向充电基座的同一侧。
  7.  
  8. 4. 充电基座指示灯会持续闪烁5-8秒以确保充电过程一切正常。当助听器完成充电后,指示灯会显示绿色常亮。
  9.  
  10. 5. 当您不使用助听器时,始终确保助听器放在充电基座上并与电源连接。这不会导致充电过量。
  11.  
  12. 6. 当充电基座没有与电源连接时,不要将助听器放在充电基座上,这会耗尽电池的电量。
  13.  
  14. 7. 当助听器出现低电量提示音后,请立即充电或更换常规非充电电池继续使用。

充电基座指示灯

Flashing-green-lights

绿色指示灯闪烁表明助听器正在充电。

Solid-green-light

指示灯绿色常亮表示助听器已充满电。

Solid-red-light

指示灯红色常亮表明助听器没有充电。

Flashing-red-light

红色指示灯表明充电基座超出正常工作温度范围。


常见问题


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如何将助听器插入充电基座?

充电基座使用USB交流适配器,插入电源插座。当插入电源后,充电基座自动开启(没有电源开关)。充电基座上的绿灯会闪烁一次,以确认电源开启。将充电基座直接插入电源插座,而不是电脑或其他设备上的USB端口,以确保充电期间不间断供电。

助听器如何放在充电基座上?

充电基座插入电源后,将助听器插入充电槽,使两个助听器的耳模跟电源线一样朝向充电基座的同一侧。一旦正确放置,充电基座上的灯就会闪烁绿色,表示助听器正在充电。

我如何知道助听器是否在充电?

每次将助听器放入充电基座时,充电基座都会进行自我检测。这可以确保助听器正确插入并正常充电(例如,银-锌可充电电池没有与不可充电的锌-空气电池弄错)。如果没有检测出任何问题,充电基座的指示灯会闪烁绿色,直到充满为止。

我如何知道助听器有没有正确充电?

每次将助听器放入充电基座时,充电基座都会进行自我检测。这可以确保助听器正确插入并正常充电(例如,银-锌可充电电池没有与不可充电的锌-空气电池弄错)。在此过程中,充电基座绿色指示灯闪烁5次。如果发现问题,充电基座指示灯会显示红色常亮。

当试图给助听器充电时,为什么充电基座指示灯显示红灯常亮?

充电座上的红灯常亮意味着助听器充电有问题。将助听器从充电基座上取下,确保助听器内装有银锌可充电电池,清洁触点并重新插入。

当试图给助听器充电时,为什么充电基座指示灯闪烁红灯?

充电基座红灯闪烁表示充电基座超出正常工作温度范围。充电基座正常工作的温度范围是在10°C(50°F)- 40°C(104°F)。

我怎样知道助听器什么时候充满电?

一旦助听器充满电,充电基座上的灯就会变成绿色常亮。助听器不能过度充电。

如何清洁充电基座?

使用干燥、柔软的纸巾清洁充电基座助听器附带的软刷可用于清洁充电器上的触点。请勿以外用酒精、溶剂或其他任何液体清洁。

当助听器发出低电量警告时,该怎么做?

当发出低电量警告时,请尽快充电或更换一个常规非充电电池继续使用。不要试图通过打开和关闭电池门来“重启”可充电电池。虽然这可能提供电量,但它会损坏可充电电池,缩短电池寿命。

助听器可以放在抽屉里保存吗?

我们建议在储存的时候把助听器的电池取出,或者把助听器放在充电基座上(插上电源),这样在需要的时候就可以使用了。

如果不插电源,助听器能放置在充电基座上吗?

不行。这将耗尽现有电池的电量。

助听器中的可充电电池年限长吗?

不。可充电电池需要每10 - 12个月更换一次。

在充电基座上充电了一晚,助听器电池只维持了几个小时。这是为什么?

助听器的充电时间可能不够长以至于能量不够,或者由于充电方式不正确,电池可能会出现容量不足。我们建议,当不佩戴助听器时,每天晚上,整晚都要放在充电基座上。为了充满足够的电量,请确保:
充电基座始终与电源连接,避免USB电源(比如笔记本电脑)休眠。
助听器与充电基座接触良好,充电过程开始时确认绿灯闪烁5次,电池每隔10 - 12个月更换一次,确保电池是312可充电电池。

助听器上的电池似乎膨胀了,可能还有漏液。这危险吗?

我们所有的可充电产品都使用银锌电池,100%可回收,不易燃,无毒,没有任何危险。即使这种情况发生,用户应和听力保健专家进行联系。

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